Veelgestelde vragen

Pickup Alarm is een beveiligingsapp voor Android die uw telefoon beschermt tegen diefstal of ongeoorloofd meenemen. U koppelt een klein Bluetooth-apparaat (tag, tracker of compatibel horloge) aan uw telefoon en activeert daarna de beveiliging op het dashboard.

Wanneer het Bluetooth-signaal wegvalt — bijvoorbeeld doordat iemand uw telefoon oppakt en wegloopt — gaat een luid alarm. Standaard staat bewegingsdetectie aan: dan gaat het alarm pas af bij beweging én signaalverlies. Het alarmscherm verschijnt op volledig scherm en kan alleen worden uitgeschakeld met uw persoonlijke PIN-code.

Ga naar het tabblad Apparaten in de onderste navigatiebalk. Daar ziet u alle Bluetooth-apparaten die al via de Android-instellingen aan uw telefoon zijn gekoppeld.

Tik op het gewenste apparaat om het te selecteren; de app maakt automatisch verbinding en start het kalibratieproces. Heeft u nog geen apparaat gekoppeld, doe dat eerst via Instellingen → Bluetooth op uw telefoon.

Geen geschikt BLE-apparaat? Binnenkort biedt Pickup Alarm een eigen BLE-tag aan (eénmalig € 14,95) die direct met de app samenwerkt.

Bij de eerste keuze doorloopt u drie kalibratiestappen. Het geselecteerde apparaat wordt gemarkeerd met een groene rand en een vinkje.

Pickup Alarm werkt met elke Bluetooth-tag of tracker, maar kalibratie per apparaat is verplicht voor betrouwbare afstand. De app meet de signaalsterkte (RSSI) op drie afstanden: ongeveer 5 meter, 2 meter en dichtbij (50 centimeter).

Deze metingen vormen een profiel dat per apparaat wordt opgeslagen en bepaalt wanneer het signaal "prima", "goed", "zwak" of "verloren" is. Zonder kalibratie kunnen valse alarmen of gemiste alarmen optreden.

Kalibreer in dezelfde draagwijze als uw dagelijks gebruik — niet in de vrije hand als u telefoon en tag normaal in zakken of een tas draagt.

Ja. Lichaam, kleding en tasmateriaal dempen Bluetooth; RSSI in een jaszak of tas is niet hetzelfde als in vrije lucht. Kalibreert u anders dan u het dagelijks draagt, dan kloppen de drempels niet meer.

Wijzigt u later van zak, jas of tas, kalibreer opnieuw.

Activeer de beveiliging via de groene knop op het dashboard; de status verandert naar Beschermd en een monitoringnotificatie verschijnt. Zolang de beveiliging actief is, meet de app periodiek de signaalsterkte (RSSI) — standaard elke 0,5 seconde, instelbaar van 0,25 tot 10 seconden onder Instellingen → BLE → Energiebesparing. Met uitgeschakelde beveiliging wordt niet gemeten; het dashboard toont dan ---. Daalt het signaal onder de ingestelde drempel, start na de alarmvertraging (standaard 2 seconden) de alarmcontrole.

Met bewegingsdetectie aan (standaard) moet de telefoon bewegen én het signaal moet verloren zijn. Met bewegingsdetectie uit gaat het alarm al af bij signaalverlies.

AutoReconnect (standaard aan) probeert na tijdelijk signaalverlies automatisch opnieuw verbinding te maken. Keert het signaal terug naar "goed" of "prima", stopt een lopend alarm vanzelf.

Zonder AutoReconnect blijft het alarm actief tot u het handmatig stopt met uw PIN. Schakel AutoReconnect uit als elk signaalverlies als echt alarm moet gelden.

Het automatische alarm gaat af bij signaalverlies (eventueel + beweging) en opent het PIN-vergrendelde alarmscherm.

De paniekknop (optioneel op het dashboard) start handmatig het paniek-geluid zonder signaalverlies of PIN-scherm — bedoeld voor noodsituaties. Tik nogmaals om te stoppen.

Bij een automatisch alarm verschijnt een volledig scherm dat alleen met uw viercijferige PIN te sluiten is. De standaard-PIN na installatie is 1234 — wijzig deze zo snel mogelijk onder Instellingen → Meer → PIN WIJZIGEN.

Na de juiste PIN stopt het alarm, maar de beveiliging blijft actief. Om de beveiliging uit te schakelen, gebruikt u de knop op het dashboard.

U krijgt 14 dagen gratis met volledige toegang vanaf de eerste keer dat u de app opent. Daarna kost een eenmalige licentie € 3,99 via Google Play — geen abonnement.

Na afloop van de proefperiode wordt de app geblokkeerd tot u een licentie aanschaft. De proefperiode blijft behouden bij een fabrieksreset van de app-instellingen.

Pickup Alarm werkt met BLE-apparaten die via Android aan uw telefoon zijn gekoppeld. Veel Garmin-horloges en trackers zijn geschikt, maar signaalsterkte kan per model verschillen. Kalibreer altijd in de draagwijze die u normaal gebruikt.

Horloges en sommige trackers kunnen afwijken van sleutelhanger-tags — test en kalibreer opnieuw bij twijfel.

Nee. Pickup Alarm vereist geen registratie. Instellingen, kalibratie en historie worden lokaal op uw telefoon opgeslagen.

Nee. Pickup Alarm slaat geen GPS-coördinaten op. De locatiemachtiging is een Android-vereiste voor BLE-scannen op veel toestellen.

Accepteer bij eerste start de gevraagde machtigingen: meldingen, Bluetooth, locatie en batterijoptimalisatie uitschakelen.

Op Samsung-toestellen (en vergelijkbaar): zet batterijoptimalisatie voor Pickup Alarm op Onbeperkt en sta full-screen meldingen toe — anders kan het PIN-scherm bij een vergrendeld scherm uitblijven.

Via Instellingen → Meer → FABRIEKSINSTELLINGEN wist u gekoppelde apparaten, kalibraties en alle instellingen (PIN terug naar 1234). De proefperiode en licentie blijven behouden.

Signaalmeting gebeurt alleen zolang de beveiliging actief is. De verversingssnelheid stelt u in onder Instellingen → BLE → Energiebesparing (standaard 0,5 s, van 0,25 tot 10 s). Sneller reageert directer maar kost meer batterij.

Met uitgeschakelde beveiliging stopt signaalmeting volledig; het dashboard toont ---. App afsluiten stopt alles tijdelijk maar bewaart uw keuze «bescherming aan»; bij herstart wordt bewaking hervat. Gebruik Bescherming uitschakelen om bewaking echt uit te zetten.

Pickup Alarm wordt beschikbaar via Google Play. De publicatie is in voorbereiding. Zodra de app live is, verschijnt de downloadlink op deze website.

Gebruik het contactformulier op deze website. Wij reageren zo snel mogelijk op vragen over de app, privacy of licenties.